CEFNIH S-B EN MANAGUA

• Jefe del departamento de ropa de caballeros marcas :polo Ralph Lauren ,náutica,,levi´s, entre otras • Jefe suplente de los departamento de cosmético, calzado de Damas , caballeros, niños, electrónica ,joyería . • Encargado de personal de Ventas • Responsable de inventario del departamento • Apoyo en impartir capacitaciones como Friedman, conocimiento de productos y técnicas de ventas. • Matriz de Coaching • Elaboración de reportes de ventas semanales y mensuales Cumplimiento de metas • Atención al cliente. • Licitaciones • Requisas de mercadería • Manejo de caja • Recibimiento a los proveedores • Indicado

- Dominio de Sistemas operativos tales como: Windows y Linux - Dominio de Office 2003,2007 y 2010  Excel Avanzado; creatividad para trabajar con tablas dinámicas, tablas estáticas, poder realizar estadística y estudio detallado del comportamiento de resultados y buscar mejoras en esos indicadores.  Realización de presentaciones en PowerPoint para la muestra y exposición de resultados. Experiencia en uso de Macros para simplificar la elaboración de reportes.  Manejo de Acces; realización de base de datos para el ingreso de datos y llevar un mejor control de datos con una interfaz única y agradable. - Manejo de Lenguajes de Programación tales como:  Visual Basic - Capaz de trabajar con Bases de datos - Buenas relaciones interpersonales - Deseos de superación y creatividad - Experiencia en Empresa TRANSACTEL, 4 años y 6 meses aproximadamente siendo parte de dicha empresa:  Conocimiento de diferentes departamentos en la empresa.  2 Meses en el puesto de Agente en el Skill de Despacho (Averías Liquidaciones), recibiendo así reconocimiento por mi arduo trabajo. A los 2 meses de trabajar en ese Dpto, recibí el ascenso a ser Control de Calidad en el Dpto. de Soporte Averías.  2 años y 5 meses en el puesto de Control de Calidad en el Dpto. de Soporte Multiskill (Actualmente).  Capacité personal para atención al cliente y para los funcionamientos y procesos en el Dpto. de Soporte Averías.  Conocimiento en el área de Supervisión.  Capaz de brindar asesoría a personal; concientizarlo para mejorar en calidad y cumplimientos de procesos con el objetivo del crecimiento de nivel de servicio y atención para con nuestros clientes.  Capaz de trabajar bajo presión.  He estado a cargo del Dpto. de calidad, liderando un grupo de analistas de calidad.  He realizado estudios, estadística y presentación a Gerencia y jefes inmediatos indicadores y/0 comportamiento de TMO correspondiente al skill de Soporte Multiskill.  He programado bases de datos en Acces para el ingreso de datos. Estas bases de datos actualmente son utilizadas por los analistas de calidad de los diferentes dptos de la empresa Transactel.  He editado formatos en Excel para el ingreso y control de datos. De igual forma he realizado formatos para llevar control estadístico.  He sido participe de capacitaciones en mangua sobre nuevos procesos para que posteriormente sean implementados en la operación.  Capacitador de grupos para implementación de nuevas tareas y para nuevos departamentos en la empresa.  Ascendido a RTA (Real Time Analist) departamento de Workforce (2 año aproximadamente en dicho puesto) ; 1. Control de personal: a) Asistencia. b) Horas trabajadas. c) Horas extras. d) Liquidaciòn. e) Bonificaciones. 2. He programado diferentes bases de datos y formatos con Excel avanzado para llevar el control del personal (Bases de datos aùn en uso en los diferentes Dpto). 3. Dirigir reuniones (Summary KPI) con gerencia y jefes de operaciones todos los días en donde expongo las métricas y/o metas alcanzadas y no alcanzadas del día anterior y acumulado en lo que va del mes. De igual forma proponer procesos y movimientos para el mejoramiento de métricas. 4. Enviar alertas a gerencia, jefes de operaciones y analistas de calidad 5. Llevo estadística a nivel regional (Costa Rica, Salvador, Nicaragua, Honduras y Guatemala) de la resolutividad del personal de los diferentes Dpto. 6. Estoy en contacto frecuente con RRHH por el bienestar del personal. 7. Ediciòn de presentaciones en ppt para Gerencia. • Encargado de llevar control estadístico del Dpto de Televenta: 1. Cuadre de comisiones para cada trabajador. 2. Cuadre de facturación. 3. Estadística de ventas por asesor vs metas. 4. Estadistica de ventas generales vs metas por producto. 5. Envío de alertas correspondiente a no cumplimentos o al observar tendencias negativas en cuanto a las ventas. 6. Control de las evaluaciones realizadas al personal.

- Experiencia en Empresa TRANSACTEL, 4 años y 6 meses aproximadamente siendo parte de dicha empresa. He programado bases de datos en Acces para el ingreso de datos. Estas bases de datos actualmente son utilizadas por los analistas de calidad de los diferentes dptos de la empresa Transactel.  He editado formatos en Excel para el ingreso y control de datos. De igual forma he realizado formatos para llevar control estadístico.  He sido participe de capacitaciones en mangua sobre nuevos procesos para que posteriormente sean implementados en la operación. Ascendido a RTA (Real Time Analist) departamento de Workforce (2 año aproximadamente en dicho puesto) ; 1. Control de personal: a) Asistencia. b) Horas trabajadas. c) Horas extras. d) Liquidaciòn. e) Bonificaciones. 2. He programado diferentes bases de datos y formatos con Excel avanzado para llevar el control del personal (Bases de datos aùn en uso en los diferentes Dpto). 3. Dirigir reuniones (Summary KPI) con gerencia y jefes de operaciones todos los días en donde expongo las métricas y/o metas alcanzadas y no alcanzadas del día anterior y acumulado en lo que va del mes. De igual forma proponer procesos y movimientos para el mejoramiento de métricas.

Buenas Noches, Estimados. me Gustaria aplicar mis conocimento en Logistica y Transporte en rentabilidad de fletes, Manejo de cargas de distribucion Nacional ,estos con la ayuda , utilizando Kpi´s, para proponer y presentar resultados en pos de mejorar y trabajar en equipo , buen ambiente laboral, Espero me apoyen.

Mi nombre es Marcos Antonio Vega Orozco, mayor de edad, Ingeniero Agrónomo, con orientación en suelos y agua, graduado en la Universidad Nacional Agraria (UNA), 14 años de experiencia en diversos temas como: manejo de cuencas hidrográficas, Agua y Saneamiento, experiencia Agricultura Sostenible en Laderas (ASEL), manejo de obras conservación de suelos y agua. Manejo de sistemas de producción agropecuaria en fincas, establecimiento y manejo de sistemas agroforestales de café, cacao orgánico y convencional, manejo de topografía y cartografía, Técnico en Sistemas de Información Geográfica (manejando los programas de SIG –arcview 3.2, arcgis 10x, ERDAS 8.4), manejo de Sistema de Posicionamiento Global (GPS), manejo de cultivos de granos básicos, producción de semillas, manejo de cultivos de hortalizas. La mayoría de estos años trabajados en la Reserva de Biosfera Bosawas (RBB) y zona norte del país, además poseo conocimientos en seguridad alimentaria y medios de vida en emergencia. Cabe destacar que estoy sumamente interesado en formar parte de su equipo de trabajo, debido a que he desarrollado muy buena experiencia en trabajos anteriores, así como buenas relaciones con diferentes equipos de trabajo multidisciplinarios con equidad de género, por lo que he aprendido a trabajar en equipo, garantizándole(s) desde ya, mi calidad y experiencia profesional con referencias que me acreditan, además déjeme manifestarle que soy una persona honesta, eficiente y muy responsable. Sin más a que hacer referencia me despido de usted y/o ustedes, esperando una oportunidad para seguir creciendo en el ámbito profesional y en especial como persona. Que Jehová nuestro Dios les bendiga siempre. Atentamente: Ing. Marcos Antonio Vega Orozco Móvil claro: 8614-5745; Móvil movistar: 8131-2720 Email: vega_orozco@yahoo.com Skype: marcos.vega975